Востребованность email-рассылок: что показывают данные исследования

Email-маркетинг: актуальность и перспективы

Email-маркетинг остается одним из востребованных инструментов в сфере цифрового маркетинга. Данные исследования платформы автоматизации маркетинга Mindbox показали, что в прошлом году популярность email-рассылок среди пользователей выросла на 20%.

Аналитики проанализировали огромный объем данных, включающих более 18 миллиардов писем от 526 компаний. Они обратили внимание на такие важные показатели, как открытия писем, клики с целевыми действиями, открытие писем с переходом по ссылке и отписки.

Исследование выявило, что наибольшее количество писем открывают в сфере недвижимости (36%) и в транспорте и логистике (24%). Однако рассылки, связанные с товарами для детей и матерей (14%), животных (14%) и ювелирными изделиями (11%), имели меньший успех.

Аналитики также отметили, что показатели открытия, кликов с целевыми действиями и CTR (отношение кликов к числу просмотров) выше у триггерных рассылок. Триггерные рассылки - это письма, которые отправляются после того, как клиент уже совершил определенное действие, например, положил товар в корзину, но не совершил покупку. Такие рассылки напоминают о намерении и могут стимулировать клиента к совершению покупки.